Skip to content

Должностная инструкция портье гостиницы

Скачать книгу должностная инструкция портье гостиницы doc

Ответственность Портье несет ответственность: В книге приведены практические рекомендации для работодателей-организаций и индивидуальных предпринимателей, которые помогут избежать претензий трудовых инспекторов.

Вносить на рассмотрение руководства гостиницы предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией. Портье подчиняется непосредственно дежурному администратору. Назначение на должность портье и освобождение от нее производится приказом директора гостиницы. Отслеживает баланс по депозиту за телефонную связь и другие платные услуги гостиницы.

Должностная инструкция портье. I. Общие положения. 1. Портье относится к категории технических исполнителей. 2. На должность портье назначается лицо, имеющее среднее (полное) общее образование и индивидуальное обучение или среднее профессиональное образование, знание не менее 2-х иностранных языков в объеме специальных курсов.

3. Назначение на должность портье и освобождение от нее производится приказом директора гостиницы. 4. Портье должен знать: Постановления, распоряжения, приказы вышестоящих органов, методические, нормативные и другие руководящие материалы по вопросам гостиничного обс.

На должность портье принимается лицо, имеющее среднее профессиональное образование по специальности "Гостиничный сервис", без предъявления требований к стажу работы. Портье должен знать: законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере туризма  - планировку помещений гостиницы; - организацию деятельности служб гостиниц; - систему охранной сигнализации и правила работы с ней; - основы трудового законодательства  Настоящая должностная инструкция разработана на основе.

Квалификационной характеристики должности "Портье" (Единый квалификационный. справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.

Раздел. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность портье. Портье относится к категории технических исполнителей. Портье назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора гостиницы по представлению администратора.

Взаимоотношения по должности  Портье: Ведет учет движения номерного фонда гостиницы. Оформляет разрешение на поселение граждан по предъявлению паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Принимает и оформляет необходимые документы. Должностные обязанности. Портье: 1. Ведет учет движения номерного фонда гостиницы. 2. Оформляет разрешение на поселение граждан по предъявлению паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.  2. Вносить на рассмотрение руководства гостиницы предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

3. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению. 4. Требовать от руководства гостиницы оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав. IV. Ответственность. Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с _ (наименование должности лица, на которого _ и в соответствии с составлена настоящая должностная инструкция) положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения Портье относится к категории технических исполнителей.  2. Должностные обязанности Портье: Ведет учет движения номерного фонда гостиницы. 6. Должностная инструкция официанта ресторана. УТВЕРЖДАЮ. Генеральный директор гостиницы. _ ФИО. «__»_ _ г.  При исполнении служебных обязанностей портье руководствуется приказами и распоряжениями генерального директора, правилами внутреннего трудового распорядка, положением о персонале, а также настоящей должностной инструкцией, стандартами поведения и внешнего вида, стандартом поведения в чрезвычайных ситуациях и другими локальными нормативными актами.

Портье является материально ответственным лицом, несет полную индивидуальную материальную ответственность. Поэтому далее приведено примерное описание функциональных обязанностей основных работников гостиницы. Руководящие работники. Директор гостиницы  Служба приема и размещения Портье по приему предварительных заказов мест в гостинице: 1) осуществляет прием и обработку предварительных заказов мест в гостинице по телефону, факсу, почте и лично; 2) ведет учет предварительных заказов, корреспонденции в соответствии с установленной системой.

- типы и системы ключей; - правила расчета с гостями при их отъезде; - технологию передачи брони в другие гостиницы; - планировку помещений гостиницы; - организацию деятельности служб гостиниц; - систему охранной сигнализации и правила работы с ней  Настоящая должностная инструкция разработана на основе Квалификационной характеристики должности "Портье" (Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.

Раздел "Квалификационные характеристики должностей работников организаций сферы туризма", утвержденный Приказом Минздравсоцразвития России от N н).